Polityka prywatności
1. Informacje ogólne
Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez Luminex z siedzibą w Poznaniu przy ul. Pleszewskiej 1, 61-136 Poznań. Administratorem danych osobowych jest Luminex, który zobowiązuje się do ochrony prywatności wszystkich osób korzystających z naszych usług.
2. Zakres przetwarzanych danych
Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych: dane identyfikacyjne (imię, nazwisko), dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu), dane dotyczące firmy (nazwa firmy, stanowisko), oraz dane dotyczące komunikacji z nami. Dane są zbierane w celu świadczenia usług coachingowych, komunikacji z klientami oraz wypełniania obowiązków prawnych.
3. Cele i podstawy prawne
Dane osobowe przetwarzamy w oparciu o zgodę wyrażoną przez użytkownika, niezbędność do wykonania umowy, wypełnienie obowiązków prawnych oraz uzasadniony interes administratora. Cele przetwarzania obejmują świadczenie usług coachingowych, obsługę zapytań, komunikację marketingową oraz analizę jakości świadczonych usług.
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, nie dłużej niż przez okres przedawnienia roszczeń. W przypadku marketingu bezpośredniego dane przechowujemy do momentu wniesienia sprzeciwu. Dane niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych przechowujemy przez okres określony przepisami prawa.
5. Prawa użytkowników
Każda osoba ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. W przypadku przetwarzania opartego na zgodzie, można ją w każdym momencie wycofać. Przysługuje również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
6. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby, które zostały przeszkolone w zakresie ochrony danych osobowych. Regularnie aktualizujemy nasze systemy bezpieczeństwa.
7. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z nami telefonicznie pod numerem +48 61 628 65 34 lub pisemnie na adres: Luminex, ul. Pleszewska 1, 61-136 Poznań. Wszelkie pytania i wnioski rozpatrujemy niezwłocznie, nie później niż w terminie miesiąca od otrzymania.